Muchos de los clientes que atendemos en sus compras mayoristas de productos Canon, saben que el tiempo que se gasta brindando mantenimiento a los dispositivos se podría usar en otras iniciativas. Por eso nuestra meta es ayudarlos a ahorrar tiempo, dinero y mejorar su productividad para crear relaciones con sus clientes.
Las soluciones de software y los dispositivos de Canon imageRUNNER ADVANCE, pueden automatizar las tareas de mantenimiento, administración y configuración del dispositivo. Las características incluidas permiten que los administradores controlen cualquier problema relacionado con el mantenimiento o con el suministro, mientras que las soluciones de software facilitan la administración de las fijaciones del dispositivo, así como el acceso de los usuarios.
Mantenimiento y Actualización de los Dispositivos
Cuente con un dispositivo MFP que ayuda a mantenerse por sí solo. Mejore la productividad a la vez que reduce el desperdicio. Canon ofrece dos soluciones que pueden trabajar conjuntamente para automatizar la solución de problemas y para maximizar la disponibilidad del dispositivo de impresión. Permanezca informado sobre los problemas del dispositivo que se puedan solucionar a nivel interno con imageWARE™ Enterprise Management Console.
Los mensajes de texto y los informes automatizados por correo electrónico pueden notificar al personal acerca del nivel bajo de tóner, los errores de papel y otros problemas que se solucionan fácilmente, los cuales pueden impedir la productividad. Para lograr una verdadera automatización, Canon imageWARE Remote permite que los proveedores de servicio autorizados reciban actualizaciones de manera proactiva desde sus dispositivos. Los dispositivos imageRUNNER ADVANCE pueden enviar alertas de código de error y de estado de manera automática para los problemas relacionados con el mantenimiento, así como las lecturas del medidor para un cobro preciso y conveniente.
Con el nuevo Content Delivery System (CDS) a través de la venta mayorista de productos Canon, su proveedor de servicio puede programar una actualización de firmware para que se efectúe en una fecha y hora específicas. Las actualizaciones se pueden descargar e instalar en su dispositivo imageRUNNER ADVANCE durante las horas de poca afluencia o se pueden enviar al dispositivo de modo que un técnico de servicio pueda implementarlos según su conveniencia. Estas actualizaciones le ayudan a mantener sus dispositivos al día sin interrumpir las labores en sus oficinas ni sus servicios.
Satisfacción de las Necesidades de Salida Exclusivas de su Organización
Canon está preparado para ofrecer conocimientos profundos, experiencia práctica y tecnología comprobada en el campo al desarrollar soluciones para todos sus desafíos relacionados con los documentos. Ya sea que considere adquirir hardware, software o ambos, los Servicios Profesionales de Canon pueden ayudar a su equipo de trabajo a analizar y a evaluar sus procesos actuales; luego, se asocian con usted para implementar cuidadosamente las soluciones integradas relacionadas con sus metas organizativas.
CBM Trading, se encuentra ubicado muy cerca de Miami, y es el distribuidor mayorista autorizado de Canon para Latinoamérica. Con experiencia previa de más de 15 años en la distribución de productos Canon, CBM Trading ha desde entonces llevado al mercado de Latinoamérica con éxito equipos de oficina y de consumo a través de canales de distribución en otras marcas como Sharp y Kyocera.
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